Datenschutzerklärung

Wir freuen uns über Ihren Besuch auf unserer Website. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie über die Verarbeitung personenbezogener Daten bei Nutzung unserer Website gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

1. Verantwortlicher

ZENVERO LTD
12 Constance Street
London E16 2DQ
England

Director: Polychronis Zenidis
E-Mail: support@zenveroltd.com
Telefon: +44 1723 674017

2. Zugriffsdaten und Hosting

Beim Aufrufen unserer Website werden automatisch Informationen durch den Webserver erfasst (Server-Logfiles). Dazu gehören:

  • IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Browsertyp und Version
  • Betriebssystem
  • Referrer-URL
  • aufgerufene Seiten

Diese Daten dienen ausschließlich der technischen Bereitstellung, Stabilität und Sicherheit der Website.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren Betrieb der Website)

3. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per Formular, E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail, Telefonnummer, Anfrageinhalt) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen)

Speicherdauer: bis Abschluss der Anfragebearbeitung bzw. gesetzliche Aufbewahrungsfristen.

4. Vertrags- und Leistungsabwicklung

Bei Buchung oder Nutzung unserer Leistungen verarbeiten wir personenbezogene Daten zur Vertragsdurchführung, insbesondere:

  • Name
  • Kontaktdaten
  • Zahlungsinformationen
  • Nutzungs- und Zugangsdaten zur Plattform

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)

5. Zahlungsabwicklung (z. B. PayPal)

Zahlungen erfolgen über externe Zahlungsdienstleister (z. B. PayPal, Kreditkarte). Dabei werden Zahlungs- und Transaktionsdaten an den jeweiligen Anbieter übermittelt, soweit dies für die Zahlungsabwicklung erforderlich ist.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)

Es gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters:
https://www.paypal.com/privacy

6. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

7. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte:

  • Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruch gegen Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Zur Ausübung genügt eine E-Mail an: support@zenveroltd.com

8. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Zuständige Aufsichtsbehörde im Vereinigten Königreich:
Information Commissioner’s Office (ICO)
https://ico.org.uk

9. SSL-Verschlüsselung

Unsere Website nutzt HTTPS-Verschlüsselung zur sicheren Übertragung von Daten.

10. Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um rechtliche Anforderungen zu erfüllen oder Änderungen unserer Leistungen umzusetzen.

Stand: 2026