Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
ZENVERO LTD
12 Constance Street
London E16 2DQ
England
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Buchungen und Verträge über digitale Produkte und Programme der ZENVERO LTD über die Website sowie für den Zugang zu den bereitgestellten Inhalten und Leistungen. Sie sind Bestandteil jedes Bestellvorgangs und müssen vor Absenden der Bestellung aktiv bestätigt werden.
Hinweis zur Zielgruppe:
Dieses Angebot richtet sich sowohl an Verbraucher (§ 13 BGB) als auch Unternehmer (§ 14 BGB), sofern im Buchungsprozess keine Einschränkung erfolgt.
§ 1 Anwendungsbereich, Geltung
(1) Alle Leistungen und Dienste der ZENVERO LTD erfolgen ausschließlich auf Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
(2) Geschäftsbedingungen des Kunden oder Dritter finden keine Anwendung, auch wenn ZENVERO LTD ihrer Geltung im Einzelfall nicht gesondert widerspricht.
(3) Dieses Angebot richtet sich grundsätzlich an Unternehmer (§ 14 BGB). Verbraucher (§ 13 BGB) können Verträge abschließen, sofern dies im Buchungsprozess ausdrücklich angeboten wird.
§ 2 Leistungen der ZENVERO LTD / Mitwirkung
(1) ZENVERO LTD erbringt Leistungen im Bereich digitaler Lernprogramme, Wissensvermittlung und Vertriebsqualifizierung im Kontext B2B-Terminvereinbarung.
(2) Soweit nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart, wird kein konkreter wirtschaftlicher oder unternehmerischer Erfolg geschuldet.
(3) Der Zugang zu digitalen Inhalten erfolgt automatisiert nach Zahlungseingang per E-Mail.
(4) ZENVERO LTD kann Leistungen durch Dritte oder technische Plattformanbieter erbringen lassen.
(5) Die Nutzung digitaler Inhalte kann technisch protokolliert werden.
(6) Der Kunde hat erforderliche Mitwirkungshandlungen vollständig zu erbringen. Unterlassene Mitwirkung berührt den Vergütungsanspruch nicht.
§ 3 Zustandekommen des Vertrags
Der Vertragsschluss erfolgt online, fernmündlich, in Textform oder schriftlich.
Bei Verbrauchern gelten ergänzend gesetzliche Informationspflichten.
§ 4 Preise, Umsatzsteuer und Zahlungsbedingungen
(1) Alle Preise sind verbindlich.
Die Preisangaben erfolgen grundsätzlich netto.
Soweit gesetzlich Umsatzsteuer anfällt, wird diese im Bestellprozess bzw. auf der Rechnung ausgewiesen.
(2) Die Vergütung ist bei Vertragsabschluss fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
(3) Zahlungen können über externe Zahlungsdienstleister erfolgen (z. B. PayPal, Kreditkarte oder Finanzierungsanbieter wie Klarna).
(4) Finanzierungs- oder Ratenzahlungsoptionen (z. B. Klarna) stehen ausschließlich Verbrauchern zur Verfügung und betreffen ausschließlich die Zahlungsabwicklung, nicht die Vertragslaufzeit oder Leistungserbringung.
(5) Es gelten ergänzend die Bedingungen und Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.
§ 4a Vertragslaufzeit
(1) Die Vertragslaufzeit ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot (regelmäßig 6 Monate).
(2) Eine ordentliche Kündigung während der Laufzeit ist ausgeschlossen.
(3) Nach Ablauf endet der Vertrag automatisch, sofern keine Verlängerung vereinbart wurde.
(4) Zahlungspläne, Ratenzahlungen oder Finanzierungen verändern oder verlängern die Vertragslaufzeit nicht.
§ 5 Kündigung
(1) Der Vertrag hat die individuell vereinbarte Laufzeit.
Eine vorzeitige ordentliche Kündigung ist ausgeschlossen.
(2) Kündigungen bedürfen der Textform.
(3) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung bleibt unberührt.
§ 6 Zahlungsverzug
(1) Leistungsfristen beginnen mit Zahlungseingang und vollständiger Mitwirkung.
(2) Bei Zahlungsverzug können Leistungen zurückgehalten werden.
(3) Bei Finanzierung gelten ergänzend die Bedingungen des Finanzierungsanbieters.
§ 7 Nutzung und Verhalten
(1) Zugänge zu Plattformen und Inhalten sind persönlich und nicht übertragbar.
(2) Unautorisierte Weitergabe führt zur Sperrung.
(3) Unerlaubte Werbung, Abwerbung oder Akquise innerhalb bereitgestellter Umgebungen ist untersagt.
§ 8 Widerrufsrecht
Für Unternehmer besteht kein Widerrufsrecht.
Verbraucher haben das gesetzliche Widerrufsrecht gemäß § 355 BGB.
Der Verbraucher stimmt ausdrücklich zu, dass ZENVERO LTD vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung beginnt.
Mit Beginn der Leistung erlischt das Widerrufsrecht gemäß § 356 Abs. 5 BGB.
§ 9 Haftung
ZENVERO LTD haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
Bei einfacher Fahrlässigkeit nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren Schaden.
§ 10 Rückerstattungen und Zahlungsdienstleister
Rückerstattungen erfolgen nur, wenn die vertraglich vereinbarte Leistung nicht erbracht wurde.
Der Zugriff auf Inhalte, Nutzungs- und Zugangsdaten sowie Kommunikationsprotokolle gelten als Nachweis der Leistungserbringung.
Bei Zahlungen oder Finanzierungen über Drittanbieter (z. B. PayPal, Klarna) gelten zusätzlich deren Bedingungen.
§ 11 Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Für Unternehmer gilt Recht des Vereinigten Königreichs unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Regelungen zum anwendbaren Recht und Gerichtsstand.
§ 12 Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
AGB Stand: 19. Februar 2026